Primeiramente precisamos acessar o sistema administrativo via navegador.

Após isso vamos clicar sobre o menu “Clientes”.

Na tela de clientes vamos localizar o cliente que desejamos desativar e em seguida iremos clicar sobre o ícone da “seta”.

Após clicar na “seta” deve clicar sobre a opção “Alterar”.

Ao clicar em alterar, irá visualizar o cadastro completo de seu cliente. No campo “Ativo” que estava definido como “Sim” deve mudar para “Não” e em seguida clicar no botão “Gravar” conforme imagem a baixo.