Primeiramente precisamos acessar o sistema administrativo via navegador.
Após isso vamos clicar sobre o menu “Clientes”.
Na tela de clientes vamos localizar o cliente que desejamos desativar e em seguida iremos clicar sobre o ícone da “seta”.
Após clicar na “seta” deve clicar sobre a opção “Alterar”.
Ao clicar em alterar, irá visualizar o cadastro completo de seu cliente. No campo “Ativo” que estava definido como “Sim” deve mudar para “Não” e em seguida clicar no botão “Gravar” conforme imagem a baixo.